Политика конфиденциальности
Действует с 27 августа 2026 года
1. О чём эта политика
Эта политика описывает, как F2HSERVICE обрабатывает данные при использовании сайта f2hpro.ru, сервиса доступа и расширения F2HSERVICE EXTENSION FOR CHROME. Расширение предоставляет пользователю управляемый прокси-доступ в Chrome: пользователь авторизуется, включает или выключает доступ и выбирает режим для отдельных сайтов либо для всего браузера.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные для аутентификации: логин и пароль прокси. Расширение хранит их локально в профиле Chrome; они передаются на сервер только для проверки доступа и аутентификации прокси. После проверки сервер выдаёт отдельные учётные данные для конкретного браузера.
- Данные учётной записи и подписки: идентификатор учётной записи, срок действия доступа, выбранный тариф и временный токен заказа. Банковские карты, реквизиты и данные СБП расширение не получает и не хранит.
- Технические данные: случайный идентификатор установки расширения, его криптографический хеш на сервере, IP-адрес, время подключения, объём переданного трафика, число зарегистрированных устройств и технические сообщения об ошибках. Идентификатор установки не является аппаратным отпечатком и не используется для отслеживания пользователя вне F2HSERVICE. Эти сведения нужны для работы сервиса, ограничения числа устройств, защиты от злоупотреблений и диагностики.
- Маршрутизация: при включённом прокси сервис технически передаёт запросы в сеть, но не сохраняет адреса посещаемых веб-ресурсов, историю веб-поиска или содержимое страниц. Формы, сообщения, пароли от сайтов и платёжные данные не анализируются и не сохраняются.
3. Для чего используются данные
- для предоставления, настройки и поддержки прокси-доступа;
- для проверки действительности подписки и ограничения количества устройств;
- для обработки заказа и отображения его статуса;
- для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и устранения технических неполадок;
- для ответа на обращения в поддержку.
4. Передача и защита данных
Данные передаются по защищённым соединениям и используются только для работы F2HSERVICE. Мы не продаём пользовательские данные, не передаём их рекламным сетям, брокерам данных и не используем для профилирования или определения платёжеспособности. Для проведения платежа пользователь переходит на защищённую страницу ЮKassa; обработка платёжных реквизитов регулируется политикой платёжного провайдера.
5. Срок хранения
Локальные данные расширения хранятся в Chrome до выхода из аккаунта, удаления расширения или очистки данных браузера. Данные учётной записи и подписки хранятся, пока это необходимо для предоставления сервиса и исполнения обязательств. Технические журналы хранятся в объёме и сроке, необходимых для безопасности, работы сервиса и диагностики, после чего удаляются или обезличиваются.
6. Условия Chrome Web Store
Данные, полученные через расширение Chrome, используются и передаются только в объёме, необходимом для основной функции расширения — предоставления управляемого прокси-доступа. Расширение не загружает и не исполняет удалённый программный код.
7. Вопросы и удаление данных
Чтобы запросить информацию, исправление или удаление данных, напишите в поддержку в Telegram или на family2hofficial@gmail.com. Мы можем попросить подтвердить, что запрос относится к вашей учётной записи.
8. Изменения политики
При существенном изменении способов обработки данных эта страница будет обновлена. Продолжая пользоваться сервисом после публикации новой редакции, пользователь подтверждает, что ознакомился с ней.